Serveis

Consultoria i transformació tecnològica

Ajudem empreses que necessiten fer evolucionar la seva tecnologia però que no sempre disposen internament del coneixement, el temps o els recursos necessaris per fer-ho.

Podem treballar des d'una necessitat concreta fins a acompanyar l'evolució tecnològica global de l'organització.

Estratègia i consultoria IT

Convertim necessitats de negoci en decisions tecnològiques.

De la necessitat al roadmap. Del roadmap als resultats.

Diagnòstic tecnològic
Identificació d'oportunitats de millora
Arquitectura de solucions
Roadmaps tecnològics
Selecció d'eines i proveïdors
Business cases
Direcció i seguiment de projectes
Acompanyament a direcció

Automatització i integració

Molts processos empresarials encara depenen de tasques manuals, Excel, correus electrònics o introducció repetitiva d'informació.

Dissenyem automatitzacions i integracions que permeten reduir feina administrativa, errors i temps de procés.

Si una tasca és repetitiva, probablement es pot simplificar o automatitzar.

Integració entre aplicacions
APIs
Automatització de processos
Workflows
ETL i sincronització de dades
Automatització documental
Integracions amb ERP, CRM i plataformes externes

CRM, ERP i eines de gestió

L'eina s'ha d'adaptar al negoci, no obligar el negoci a adaptar-se innecessàriament a l'eina.

Ajudem a seleccionar, implantar, integrar o evolucionar plataformes de gestió.

Podem treballar sobre solucions existents o desenvolupar eines específiques quan una plataforma estàndard no sigui la millor opció.

CRM
ERP
Gestió comercial
Pipeline i forecasting
Gestió de clients
Operacions
Reporting
Integracions
Desenvolupament de funcionalitats específiques

Dades i Business Intelligence

Les empreses generen molta informació, però no sempre disposen d'una visió clara del que està passant.

Convertim dades disperses en informació útil per prendre decisions.

Menys temps preparant informació. Més temps utilitzant-la.

Integració de fonts de dades
Models d'informació
KPIs
Dashboards
Reporting automatitzat
Bases de dades i APIs
Automatització d'informes

Intel·ligència Artificial aplicada

La IA aporta valor quan s'integra correctament en els processos de negoci.

Analitzem on pot generar un impacte real i desenvolupem solucions orientades a casos d'ús concrets.

Quin problema volem resoldre i quin valor genera fer-ho?

Automatització documental
Extracció i classificació d'informació
Assistents i agents d'IA
RAG i cerca sobre documentació
Integració de models de llenguatge amb aplicacions
Automatització de processos mitjançant IA
Proves de concepte

Infraestructura, seguretat i compliment

La transformació digital necessita una base tecnològica fiable.

Ajudem a revisar i evolucionar infraestructures, arquitectura i seguretat amb una visió pragmàtica, tenint en compte també els requisits de compliment aplicables a cada organització.

Possibles àmbits

Arquitectura IT
Cloud i entorns híbrids
Xarxes i sistemes
Continuïtat de negoci
Backup i recuperació
Identitat i accessos
Seguretat
Revisió d'arquitectura
Plans de millora i adequació

Desenvolupament de solucions a mida

Quan una eina estàndard no resol correctament la necessitat, podem dissenyar i desenvolupar una solució específica o coordinar els recursos necessaris per construir-la.

Busquem sempre la solució més senzilla que permeti resoldre correctament el problema i evolucionar posteriorment.

Aplicacions internes
Portals
Integracions
APIs
Eines operatives
Automatitzacions
Aplicacions web
Prototips i MVP

IT Advisor / Fractional CIO

Tecnologia amb visió de negoci

No totes les empreses necessiten un CIO o CTO a temps complet. Però moltes necessiten periòdicament algú capaç de revisar la seva situació tecnològica, prioritzar inversions, avaluar proveïdors o liderar projectes.

Smart IT pot actuar com a IT Advisor / Fractional CIO, proporcionant acompanyament tecnològic a direcció de manera flexible, des d'intervencions puntuals fins a una col·laboració recurrent.

Revisar la situació tecnològica
Prioritzar inversions
Avaluar proveïdors
Definir un roadmap
Dirigir projectes
Controlar costos i riscos
Connectar tecnologia i negoci

Models de col·laboració

Projecte

Una necessitat concreta amb abast, objectius i lliurables definits.

Consultoria

Anàlisi, diagnòstic, arquitectura, selecció tecnològica o roadmap.

Acompanyament flexible

Capacitat tecnològica sènior disponible quan l'empresa la necessita.

Fractional CIO / IT Advisor

Acompanyament recurrent a direcció per governar tecnologia, proveïdors, projectes i inversions.

Explica'ns què vols millorar

No cal que tinguis definida la solució. Pots començar simplement explicant-nos què necessites.

Parlem-ne